Comment trouver un transporteur pas cher ?

Comment sélectionner le bon transporteur ?

Le choix du bon transporteur pour envoyer vos colis pas cher va surtout dépendre de vos besoins et des spécificités de votre marchandise.

Il est important d’avoir en tête que les tarifs des transporteurs varient grandement d’un transporteurs à un autre en fonction de vos besoins : votre destination, la taille et le poids de vos colis, les choix de livraisons…

Avant de commencer, il donc essentiel d’identifier  vos besoins et les caractéristiques de vos colis.

Conseil n°1 : Explorer toutes les options de transport disponibles

Connaître les différents transporteurs adaptés à vos besoins

Identifier les spécificités de chaque transporteur, les offres et les options qu’ils proposent vous permettra de savoir quel transporteur choisir, tout en correspondant le plus à ce dont vous avez besoin.

Quelques questions à vous poser :

• Quelles sont les spécificités de chaque transporteur ?
• Quel transporteur envoie des palettes ? Des gros colis ?
• Quel transporteur livre en point relais ?
• Quel transporteur envoie à l’international ?

Identifier les tarifs de chaque transporteur en fonction des options sélectionnées

Une fois vos options sélectionnées et les différents transporteurs identifiés, n’hésitez pas à comparer les offres, en trouvant le bon équilibre entre la qualité et le tarif proposé. Connaître les coûts et les différences de tarifs selon les transporteurs vous permettra de mieux ajuster vos besoins.

Envisager des solutions multi-transporteurs

Pouvoir proposer plusieurs modes de transport à vos clients est un vrai plus, afin de leur offrir la possibilité de choisir le mode de livraison qu’ils préfèrent selon leurs besoins.

Cela vous permettra également d’optimiser vos coûts, en sélectionnant le bon transporteur en fonction des caractéristiques spécifiques (taille, poids…) de chacun de vos colis.

Conseil n°2 : Optimiser l’emballage

La plupart des transporteurs calculent les frais de transport non pas sur la base du poids réel de vos colis, mais sur la base de son poids volumétrique.

Autrement dit, le poids volumétrique est le « volume », la place qu’un colis occupe lorsqu’il est en transit.

Il peut donc être judicieux d’optimiser l’emballage de ses produits :

• Optimiser l’espace : préférez utiliser un gros colis que plusieurs petits pour réduire le volume et faites l’inverse si votre transporteur prend en compte le poids réel.
• Utiliser un emballage à la bonne taille de votre produit permettra également de ne pas prendre inutilement de l’espace.

Conseil n°3 : Négocier les tarifs

Les négociations peuvent prendre du temps, mais peuvent vous faire économiser beaucoup.

Selon votre volume de colis, la régularité de vos envois, et la perspective d’une collaboration sur le long terme avec le transporteur, vous pouvez les inciter à vous proposer de meilleurs tarifs.

Bien connaître les offres de chaque transporteur peut également vous permettre de faire jouer la concurrence et améliorer votre négociation.

Conseil n°4 : Anticiper les retours

On pense souvent à l’envoi, mais pas forcément au retour.

Or, en France, près de 50% des consommateurs indiquent avoir déjà retourné un produit acheté en ligne au cours de l’année.

Pouvoir retourner un produit gratuitement et simplement est un facteur majeur de la satisfaction client.

Quel transporteur choisir pour un retour ? Pour la gestion de vos retours, vous pouvez tout à fait faire appel à un autre transporteur. En effet, si le client préfère être livré chez lui, il préfère peut-être déposer son retour dans un point relais.

Anticiper cette étape en prévoyant la possibilité d’éditer un bordereau prépayé dans votre transport initial vous permettra d’économiser de l’argent.

Conseil n°5 : Assurer vos colis

Que ce soit pour les envois ou les retours, assurer vos colis vous permettra de réduire vos coûts, en particulier si vous expédiez des articles fragiles ou qui ont de la valeur.

Ainsi, la meilleure façon de faire des économies est d’assurer sa marchandise pour éviter les surcoûts en cas de litiges !

Produit abîmé, retard de livraison, perte de la marchandise… Les professionnels qui envoient fréquemment des colis le savent : les risques de rencontrer un problème de livraison sont nombreux.

Il vaut mieux donc prévenir que subir ! Et en payer le prix…

Attention aux coûts supplémentaires du transport

Il n’est pas rare que les transporteurs refacturent des suppléments et des surcharges à leur client, une fois le transport commandé. C’est ce qu’on appelle les « coûts supplémentaires ».

Ces frais, particulièrement désagréables et non ancipités, peuvent toutefois être évités.

Quels sont les motifs de refacturation les plus fréquents ?

Les refacturations liées aux dimensions

Lorsque vous envoyez un colis, le transporteur se charge de vérifier que les informations que vous avez transmises sont correctes. Ils pèsent et mesurent donc une nouvelle fois votre colis. Si les informations ne sont pas conformes, un montant complémentaire peut vous être facturé.

Aussi, si les dimensions du colis ne sont pas conformes à la politique du transporteur et dépassent les gabarits autorisés par celui-ci, des frais vous seront rajoutés.

Attention donc à bien calculer les dimensions de vos colis pour éviter les mauvaises surprises.

Les refacturations liées à la destination

Une adresse incomplète ? Des informations manquantes ? Une livraison à domicile prévue non effectuée ? Une destination difficilement accessible ? Si le livreur ne parvient pas à effectuer sa livraison correctement et que celle-ci est remise à plus tard, des frais peuvent vous être facturés.

Veillez donc à bien vérifier les informations présentes sur l’étiquette de transport, à confirmer ces informations avec le destinataire et vérifier que celui-ci soit bien présent pour réceptionner la marchandise le jour J.

La surcharge carburant

La surcharge carburant peut être ajoutée à votre facture finale selon le prix actuel du carburant. Cette surcharge se calcule sur la base d’un pourcentage, qui dépend du prix du baril de pétrole, des dimensions de votre colis, des options de livraison que vous avez choisies, et de la distance jusqu’à la destination.

Les transporteurs eux-mêmes sont soumis à cette surcharge, qu’ils vous refacturent dans l’après-coup. Cette surcharge s’ajuste tous les mois selon le prix du carburant.

Il est donc important d’en avoir conscience et de vous renseigner auprès des transporteurs pour en savoir plus sur la manière dont elle est calculée et prise en compte dans votre facturation initiale.

Faites appel à des partenaires spécialisés en transport et logistique

Avoir en tête toutes les options existantes dans le monde du transport et anticiper les moindres détails pour optimiser sa facture est souvent un travail long et chronophage. Encore plus pour les non-experts du transport !

Pour vous faciliter toutes ces démarches, des outils sont disponibles :

• Des comparateurs de tarifs comme Boxtal ou Upela : ces outils vous permettront d’identifier les transporteurs possibles ainsi que leurs tarifs, en fonction de vos besoins
• Des outils qui gèrent l’ensemble de ces étapes à votre place, le cas de SupplyShip : une plateforme vous permettant d’accéder à des tarifs de transport négociés, une simplification de vos envois en un clic, l’édition de vos étiquettes de transport gratuite, un suivi en temps réel de vos expéditions, tous les coûts anticipés, et une solution de retour personnalisée.