Notre avis sur la néo-assurance Orus pour TPE
Le néo-assureur Orus propose des assurances RC Pro avec deux éléments différenciants :
- le tarif est modulable. Il s’adapte aux besoins des petites entreprises (petits prix pour petits besoins)
- Tout le parcours est digitalisé pour une souscription 100 % en ligne en quelques minutes
La carte d’identité Orus
- Nom : ORUS SAS
- Fondateurs : Samuel Rossille, Côme Dartiguenave et Tom Le Bras
- Entreprise créée en mai 2021
- Localisation siège social : 4 rue Jules Lefebvre, 75009 Paris
- Coordonnées : hello@orus.eu
Résumé : notre avis sur Orus
Points forts
- Des prix adaptés aux indépendants et aux TPE
- Une souscription 100 % digitale sans coupure
- Pas de durée d’engagement minimum (contrairement aux gros assureurs)
Tarifs et parcours
Les tarifs :
Les tarifs sont très variables, car modulables. Vous pouvez ajouter de nombreuses options pour augmenter les cas couverts par votre assurance, selon votre activité et vos contraintes.
Le parcours :
- En quelques clics, vous générez un devis pour une assurance RC Pro
- Vous accédez à la liste de toutes les options et vous les sélectionnez un en clic
- Vous obtenez le devis final
- Vous acceptez le devis via la signature électronique
- Vous transmettez vos coordonnées bancaires pour paiement (mensuel ou annuel)
- C’est réglé !
Résiliation :
Le contrat est sans engagement, mais il n’y aura pas de remboursement sur la période payée (mensuel ou annuel, paiement en début de période).
Orus se distingue des gros assureurs qui imposent encore aux professionnels une période d’engagement minimum (généralement un an).
Le parcours de souscription
La promesse Orus
« L’assurance professionnelle réinventée. »
Quel service – pour qui ?
- Une assurance RC Pro
- Pour les indépendants et les petites entreprises
- Restaurant, commerce, santé, service à la personne, profession libérale
Réalisation d’un devis en ligne
Prérequis
En indiquant le nom de votre entreprise, toutes les informations de base sont préremplies : adresse, SIRET, statut juridique.
Vous choisissez votre activité dans une liste déroulante et vous répondez à quelques questions rapides pour accéder à la RC Pro adaptée à votre activité.
Les questions varient selon votre activité : par exemple, si vous avez un local, Orus vous demandera la taille du local, la valeur du matériel à assurer. Vous devrez aussi envisager un chiffre d’affaires prévisionnel (vous pouvez fixer une tranche large).
Tarif RC Pro Orus
En répondant à quelques questions rapides, vous obtenez le tarif de votre RC pro adaptée à votre activité. La liste des options apparaît avec les explications détaillées. Vous avez même des exemples concrets de cas engendrant l’option.
Parcours entièrement digital
Vous accédez au tarif final et vous pouvez valider votre assurance en un clic. Il suffit de signer le contrat proposé avec votre souris d’ordinateur ou votre doigt si vous êtes sur Smartphone. 4
Vous transmettez vos coordonnées bancaires pour entamer le paiement.
C’est terminé, vous avez souscrit l’assurance.
Paiement mensuel ou annuel, sans engagement
Vous pouvez choisir une souscription mensuelle sans période d’engagement ou une souscription annuelle.
Les gros assureurs sont encore nombreux à imposer une période d’engagement d’un an. En cela, Orus casse les règles implicites du secteur.
Espace personnel Orus
Une fois client, vous accédez à votre espace personnel dans lequel vous avez toute la documentation relative à votre contrat : contrat, détail de chaque option et montant assurés, détail des paiements, attestations.
L’espace personnel vous permet :
- D’accéder à vos contrats et attestations
- De consulter vos garanties
- De déclarer un sinistre
- De poser vos questions
- De solliciter votre assureur Orus
Support technique et service client
Un collaborateur Orus vous contacte durant votre parcours de souscription.
Une fois client, vous êtes en lien avec votre conseiller Orus attitré. Celui-ci est disponible par email, chat ou téléphone et vous pouvez entrer en contact avec lui via votre espace personnel.
Récapitulatif : avis clients
Orus n’a pas de page Google avec note et avis.
Sur les forums, les clients sont très positifs. On lit notamment que les conseillers sont personnalisés et à l’écoute. Que les tarifs sont abordables et que l’expérience client est excellente : accompagnement pré-signature du contrat, espace abonné, disponibilité des assureurs.
Avis final
De notre avis, l’assurance Orus est un excellent service pour :
- un indépendant
- une petite entreprise (TPE, petite PME)
Disponibilité des conseillers Orus
Cette néo-assurance 100 % digitale arrive à maintenir un lien humain grâce à l’hyper disponibilité de ses conseillers.
Tarifs attractifs
Les nombreuses options permettent d’obtenir un tarif personnalisé à la taille et aux contraintes de sa propre entreprise.
Gain de temps grâce au digital
Le parcours entièrement digital sans coupure est un plus : gain de temps, moins d’administratif pendant la souscription et après la souscription.
En conclusion, nous recommandons cette assurance aux petites entreprises et plus particulièrement aux freelances qui travaillent chez eux et qui cherchent une RC Pro « standard » à petit prix.
Qu’est-ce qu’une RC Pro ?
L’assurance Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) couvre les dommages causés par un professionnel dans le cadre de l’exercice de son activité (faute, imprudence ou négligence). Le dommage peut toucher un client ou un tiers.
La RC Pro n’est pas obligatoire (sauf exception), mais fortement recommandée pour toutes les activités, même les activités digitales. Par exemple, si un client porte plainte pour retard de livraison d’un projet ayant engendré une perte de chiffre d’affaires, votre assurance RC Pro pourra prendre en charge les dommages à verser. Pour en savoir plus, consultez notre article : Qu’est-ce qu’une RC Pro et comment la choisir ?
