Packaging : pourquoi faut-il le personnaliser ?

Dans cet article, on vous explique pourquoi personnaliser un packaging et comment le faire.

Le packaging, pas seulement un emballage

Aujourd’hui, le packaging présente divers intérêts. Traditionnellement, il sert à protéger le contenu présent à l’intérieur de l’emballage de la lumière, du chaud, du froid ou encore des chocs. Cela permet aussi de favoriser l’hygiène. Pour autant, le packaging est aussi un outil de communication à part entière. Visuel et contenu représentent en effet des éléments-clés pour le consommateur, qui prend toujours le temps d’observer l’emballage avant de se décider à acheter ou non. Concrètement, le packaging influence l’acte d’achat, en magasin ou via des sites en ligne. Le travail autour de son design est donc primordial et il peut être intéressant d’y insérer une étiquette personnalisée et mettant en avant la marque.

Des emballages à la tendance éco-responsable

Le packaging permet aussi de prendre en compte des enjeux actuels comme le développement durable. De plus en plus, les entreprises proposent des emballages éco-responsables. En plus de faire un geste pour la planète, il s’agit d’un moyen de se démarquer face à la concurrence. Par exemple, si vous avez des produits 100 % naturels ou biologiques, évitez d’opter pour un packaging fait à partir de polystyrène. Privilégiez le carton recyclé ou imprimé via des encres végétales. De cette manière, vous serez en adéquation avec les attentes de vos clients.

Packaging et digital

D’autre part, un packaging réussi permet de proposer de nouvelles expériences aux consommateurs, notamment via les QR Code. Le contenu digital accompagne le client partout grâce aux smartphones et aux nombreuses applications pensées par les marques. Par exemple, il est possible d’évaluer la qualité nutritionnelle d’un produit facilement. Les réseaux sociaux sont aussi un support d’expression pour les packaging. Les entreprises sont nombreuses à sonder leurs clients avant de finaliser la création d’un emballage sur Facebook ou LinkedIn. Il s’agit de la méthode du marketing participatif. Et bien sûr, un emballage pourra tout à fait être intégré à la stratégie social média d’une société.

Les avantages du packaging personnalisé

Le packaging personnalisé présente aujourd’hui de nombreux avantages. Tout d’abord, il s’agit d’un outil de communication à part entière, puisqu’il permet d’accroitre la visibilité d’une entreprise auprès des consommateurs. Dans l’idée, mieux vaut se tourner vers un emballage qui arrivera en parfait état chez le client. Ainsi, ce dernier sera plus réceptif et vous pourrez le séduire plus rapidement. Ainsi, la communication passe aussi par :

• Un paramètre fonctionnel, relatif à l’utilisation du produit.
• Un paramètre sensoriel, qui sert permet de créer des sentiments chez le consommateur lorsqu’il reçoit son article.
• Un paramètre émotionnel, l’achat d’un produit pouvant affecter la sensibilité des consommateurs.

Ces trois points montrent donc bien l’importance de travailler son packaging et du fait de lui accorder une identité visuelle forte.

Un impact positif sur le consommateur

On le sait, le démarchage de nouveaux clients coûte 5 fois plus cher que la fidélisation d’un seul. Créer des emballages personnalisés pour ses produits permet de faciliter l’acte d’achat. Fidéliser les clients permet aussi d’en faire des ambassadeurs d’une marque. Plus ils apprécieront un packaging, plus ils en parleront autour d’eux ou sur les réseaux sociaux. Une publicité gratuite qui ne peut être que bénéfique, l’expérience client étant primordiale lorsqu’on investit dans un produit. Ainsi, 72 % des consommateurs verraient la qualité d’une marque à travers celle de son packaging.

Créer plus de valeur ajoutée par le packaging personnalisé

Dernier avantage d’un emballage personnalisé, il permet d’apporter une réelle valeur ajoutée à un produit et, par conséquent, à une marque. Un packaging fort et en adéquation avec une entreprise permettra de répondre à certaines questions :

• À quels consommateurs s’adresse-t-on ?
• Quels sont les intérêts de l’acheteur sur le produit ?
• Pour quel article est-il nécessaire de réaliser un emballage personnalisé ?

L’objectif général demeurant d’optimiser l’expérience client lorsque celui-ci reçoit son produit. Mais alors, comment créer un packaging personnalisé ?

Nos astuces pour réaliser un packaging personnalisé

Première astuce, miser sur une forme singulière. L’idée est que l’on puisse associer au premier coup d’œil l’emballage et la marque. Les couleurs, par exemple, seront les premiers points retenant l’attention des consommateurs sur une page web. Concrètement, l’identité visuelle du packaging devra remplir à la fois des fonctions techniques et marketing. La prise en main, la facilité de transport ou encore l’image de marque et la capacité d’innovation seront ainsi des points importants. Certaines sociétés n’hésiteront pas à s’inspirer d’un des ingrédients d’une de leurs recettes pour créer un emballage, par exemple.

Penser à un design unique

Vous n’êtes pas sans savoir qu’un packaging doit respecter certaines contraintes relatives aux produits et à la réglementation d’un secteur d’activité. Pour autant, rien ne vous empêche de faire preuve de créativité et de proposer un packaging original. Le choix du graphisme sera en effet essentiel pour capter l’attention du consommateur et créer un contact avec lui. Dans cette optique, il est important de le penser selon l’identité visuelle et l’image de marque d’une société. Et pour l’astuce, un packaging aux couleurs tranchées et aux formes minimalistes sera plus facilement repérable et mémorisable pour une cible. Il aura donc plus de chances de sortir du lot.

Miser sur un message percutant

Enfin, il est primordial de délivrer un message qui soit percutant. Une entreprise pourra ainsi transmettre un message ou les valeurs qu’elle défend via son packaging. Par exemple, il est possible de mettre en avant l’origine française des produits via un écusson tricolore, ou le caractère écoresponsable de l’emballage. Pour véhiculer au mieux un message, il est important de se rappeler que derrière chaque design se trouvent une histoire et une identité. Et pour les clients les plus fidèles, n’oubliez pas de glisser un petit mot personnalisé à l’intérieur du colis. Autre option, coller une étiquette sur l’emballage, avec le prénom du destinataire dessus.