Les entreprises et la RSE : comment et pourquoi l'inclure

RSE : Définition

La RSE, ou Responsabilité Sociale des Entreprises, est aujourd’hui un élément essentiel du paysage commercial. Elle englobe toutes les actions sociales, économiques et environnementales entreprises par une entreprise dans le but de promouvoir le développement durable. En d’autres termes, il s’agit de l’adoption de pratiques éthiques et durables visant à transformer le modèle économique des entreprises tout en améliorant leurs performances commerciales.

La France a mis en place un cadre législatif progressif en matière de RSE, notamment avec l’adoption de la loi PACTE en 2019. Cette loi a introduit plusieurs articles, dont l’article 1833 du Code civil, qui impose aux entreprises d’intégrer des considérations sociales et environnementales à leur objet social. Elle permet également aux entreprises de se doter d’une raison d’être dans leurs statuts et a créé le statut d’entreprise à mission.

Pour les entreprises envisageant d’adopter des pratiques de RSE, il est recommandé de consulter un avocat ou de contacter la chambre de commerce et d’industrie, qui propose un accompagnement pour réussir cette transition. Il est également essentiel de désigner une personne responsable de la RSE au sein de l’entreprise, de lui allouer un budget et de promouvoir la communication autour de ces initiatives.

Les piliers de la stratégie RSE

Les enjeux de la RSE se déclinent en trois piliers principaux : économique, social et environnemental. Dans chacun de ces domaines, les entreprises peuvent mettre en place diverses mesures pour contribuer au développement durable.

• Le pilier économique : comprend des initiatives telles que la fidélisation des clients, l’assurance de la qualité des services, le soutien aux fournisseurs locaux, la transparence envers les investisseurs, l’optimisation des coûts et la gestion des risques.
• Le pilier social : vise à améliorer le bien-être des salariés et des consommateurs en luttant contre l’exclusion sociale, en respectant les droits humains, en offrant de bonnes conditions de travail et en favorisant l’égalité des chances et la diversité, et l’insertion sociale.
• Le pilier environnemental : concerne la réduction des émissions de gaz à effet de serre, la préservation des ressources naturelles, la gestion des déchets et la réduction de l’impact environnemental des activités commerciales.

Les intérêts de la RSE dans une entreprise

La RSE présente une série d’avantages significatifs pour les entreprises qui choisissent de l’adopter.

Tout d’abord, elle renforce l’image et la réputation de l’entreprise en démontrant son engagement envers la société et l’environnement, ce qui peut conduire à une meilleure perception de la marque et à une fidélisation accrue de la clientèle.

De plus, en se distinguant de la concurrence par ses pratiques RSE, une entreprise peut accéder à de nouveaux marchés et opportunités commerciales. La prise en compte des aspects sociaux, environnementaux et éthiques dans les activités commerciales aide également à réduire les risques liés à la réputation, à la conformité réglementaire et à la chaîne d’approvisionnement.

Sur le plan financier, bien que les investissements initiaux dans la RSE puissent sembler coûteux, ils peuvent entraîner à long terme des économies de coûts significatives grâce à une efficacité accrue des processus, à une réduction des déchets et à une amélioration de la productivité. De plus, en intégrant la RSE dans leur culture d’entreprise, les organisations peuvent attirer et fidéliser les meilleurs talents, les employés étant de plus en plus attirés par les entreprises qui ont un impact positif sur la société et l’environnement. En résumé, la RSE offre un large éventail d’avantages, allant de la construction d’une marque solide à la réduction des risques et à l’amélioration de la performance financière, tout en contribuant positivement à la société et à l’environnement.

Les entreprises concernées

Désormais, toutes les entreprises, quels que soient leur taille ou leur forme juridique, sont concernées par la RSE et les enjeux du développement durable. Outre son impact positif sur la planète et la société, la RSE est devenue un élément essentiel de la réussite commerciale des entreprises.

En effet, les consommateurs sont de plus en plus conscients de leur impact sur l’environnement et préfèrent soutenir les entreprises engagées dans des pratiques durables. Ainsi, investir dans la RSE permet aux entreprises de se démarquer de la concurrence, d’améliorer leur réputation et leur visibilité, et de fidéliser leur clientèle.

De plus, la mise en œuvre d’une stratégie de RSE peut permettre aux entreprises de détecter des inefficacités, de réaliser des économies et d’optimiser leurs processus de production. Des études ont montré que les entreprises engagées dans la RSE sont souvent plus performantes économiquement, avec une rentabilité accrue.

En prenant en compte le bien-être de leurs salariés, les entreprises peuvent également améliorer leur productivité et attirer de nouveaux talents, contribuant ainsi à leur croissance et à leur succès à long terme.

Les acteurs des entreprises et la RSE

En interne, les protagonistes de la RSE dans les grandes entreprises sont souvent représentés par un responsable RSE ou un directeur du développement durable et de la responsabilité sociale. Leur rôle consiste à coordonner les initiatives RSE au sein de l’entreprise, généralement au sein d’un département dédié. Lorsqu’il n’y a pas de département spécifique pour la RSE, cette responsabilité peut être partagée avec d’autres départements tels que le marketing, les ressources humaines ou les relations extérieures.

Dans les structures plus petites, comme les PME, où il n’y a pas toujours de département dédié à la RSE, la responsabilité de mettre en œuvre une stratégie RSE peut être confiée à un salarié, souvent dans le domaine des ressources humaines ou de la qualité. En effet, les PME ont rarement des départements dédiés au développement durable ou aux ressources humaines.

Concernant les acteurs externes de la RSE, les entreprises qui ne peuvent pas ou ne veulent pas dédier de personnel à cette tâche peuvent faire appel à des cabinets de consultants. Bien que cette option implique un coût financier élevé, les entreprises peuvent bénéficier de conseils sur la mise en œuvre de la démarche RSE et internaliser cette démarche par la suite. Cependant, l’engagement de consultants spécialisés en RSE peut garantir des résultats quant à l’atteinte des objectifs fixés par l’entreprise. Il est essentiel que le consultant s’acclimate à la culture de l’entreprise afin de pouvoir identifier ses forces et ses faiblesses.

Enfin, quelle que soit la taille ou le budget de l’entreprise, chaque salarié doit être un acteur de la politique RSE. En effet, la responsabilité sociale et sociétale des entreprises ne concerne pas uniquement les personnes qui en ont officiellement la charge, mais tous les membres de l’entreprise. La participation de tous les salariés est essentielle pour une démarche RSE efficace,